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技術 あなたのビジネスをより効率的にする方法

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情報技術
 

 

技術 それは世界中の人々の生活に革命をもたらし、多くの点で生活を楽にしてきました。テクノロジーは、特にビジネスの世界で否定できない役割を果たしてきました。

スタッフが他のタスクに集中し、ビジネスの他の側面で才能を発揮する時間が増えるため、効率が向上します。

それらは、運用をよりシームレスにし、消費者と企業の間のギャップを埋めるだけでなく、多くの人が指数関数的成長を見るのを助ける役割を果たします。 このため、特に2018年に、テクノロジーがビジネスに役立った多くの方法を概説することが不可欠です。

2018年にテクノロジーがビジネスをより効率的にした最初の方法の1つは、自動化です。 その結果、生産性を低下させる可能性のある多くのありふれたタスクをテクノロジーに割り当てることができるようになりました.

 

情報通信技術(ICT)は、世界中のビジネス組織内でますます有用になっています。テクノロジーが進歩し、より効率的な通信ソリューションが労働力に導入されるにつれて、企業は生産レベルが大幅に向上し、従業員の満足度がこれまでになく高く、全体として、通信が行われる速度の恩恵を受けていることに気づいています。 。顧客満足からスタッフと経営陣の間のコミュニケーションの改善まで、ICTは大小の企業の成長率を加速させています。
1.コミュニケーションの改善を通じて顧客満足度を高める

あらゆるビジネスを通じて、内部および外部の通信に不可欠なデバイスはおそらく膨大な数になります。携帯電話、PC、ラップトップ、およびホームオフィスとの通信を可能にするすべてのデバイスは、ICTの傘下にあります。コンピューターとインターネットを備えたカスタマーサービス部門により、顧客は電子メールやライブチャットを通じてリアルタイムで回答を得ることができます。カスタマーサービス部門からの少しのTLCで問題を解決できれば、返金のために返送されるアイテムが少なくなり、ビジネスの流れがはるかにスムーズかつ効率的になります。

2 . 人 的資源と 仕事のより 効率的 なスケジュ ーリング

HRソ フトウ ェア ソリュ ー ション の急速な進歩により、人的資 源と 仕事の両方のスケジュールと追跡が 非常に 簡単になり ました。 www.xcdhr.comなどの 企業 は、HRクラウ ド ベースの ソリュ ーショ ンを開発して 、 手動で完了するの に 非常に長い時 間 を要したタスク の多くを合理化し ました。 HRスタッ フが勤務時間、休 暇、休暇、さらに は有給のトレーニン グ時間をスケジュールできる組み込み または特注の機能を備えたHRソフトウェアは、必要に応じて、より個人的な対面レベルで従 業員に対応するた めにスタッフを解放します。 。

3 . 継 続 的なト レ ー ニ ン グ を提 供する

企 業 が 従 業 員 をセ ミ ナ ー や ワ ーク シ ョ ッ プ に派遣して仕事 関 連のトレーニングを 促 進するために莫大な金 額 を 費やした時期 がありました。実 際、トレーニング が 進んだほど、スタッフをリモートセミナーに 派 遣したり、現 場のトレーニングを実施するために現 場 の 専 門家 を 招 い たりするた め に、より多くの 費 用 が 費やされまし た。電 気 通 信やビデ オ会 議の増加に伴い、 雇用主はイン タ ーネットベース のデバイスを介してトレーニングを提 供できるようになり、従 業 員は 都 合の良い ときに会社のコストを大 幅 に削 減 してトレーニングを受けること がで き ます。

4. ス タ ッ フ と 経営 陣 の 間 の オ ープンな コ ミ ュ ニケーショ ン ラ イン

業 務 の 中 断 を 引き 起 こ す こ とが多 か っ た も う1つの 領 域 は、経 営 陣 とス タ ッ フ の間 の コ ミ ュ ニケーションの 欠 如 によ る も の で した。デ ジ タ ル 通 信 の 進 歩 により、従 業 員 は 24時間年中 無 休 で経 営陣に直 接アクセスして、質 問 に回答したり、生産方法の改善から製品の配送手段の改善まで、特定の主題に関する考えや提案を表明したりできます。ここでも、コミ ュニケーション の オプションは 電子メールや電話に限 定されませんが、ビデオチャットを設定して、スタッフがステーションを離 れることなく、 話している内容を文字通り「表示」できるようにすることができます。

 

 

 

ソース

  https://www.business2community.com/communications/ict-can-improve-business-efficiency-01438043

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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